利害關係人專區

本公司尋求與利害關係人維持良好的合作關係，以期透過完善的溝通達成其權利之維護。

與利害關係人溝通情形.pdf

客戶

本公司的品質政策為「品質零缺點，服務全方位」，品質目標為「客戶滿意」，在客戶至上的政策下，提供客戶專業服務。本公司通過ISO9001、ISO14001品質認證，確保產品設計與製造過程都能達到最高標準，且產品符合歐盟 RoHS規定，不使用環境限用物質，達到滿足客戶要求及環保雙重目標。
連絡人：業務部林小姐 E-mail：sales@tainet.net

員工權益及僱員關懷

人員甄選及雇用，不受性別、種族、社經階級、年齡、婚姻與家庭狀況等因素而歧視對待。

禁止雇用被強迫的員工及童工。
在符合相關法規之前提下，制定整體之薪酬政策及架構，以吸引、激勵、獎賞及留任優秀人才。
相關勞動法規制定工作規則，明確規範各項勞動條件，保障員工之合法權益，並設立申訴管道，員工可隨時反映意見，並取得公平合理之處理。

連絡人：管理部張先生 E-mail：hr@tainet.net

投資者關係

本公司一向重視投資人關係，除有完整的發言人制度外，亦依法令規定在規定時限內於公開資訊之網站揭露公司各項資訊，以加強資訊揭露之時效性與透明度，保障投資人利益。
發言人姓名：黃仲康
E-mail：Jack.Huang@tainet.net
聯絡電話：(02)2658-3000分機420

供應商

本公司訂有「供應商管理辦法」及｢供應商選擇暨管理程序｣，建立供應商管理制度，於採購生產用原物料、半成品、成品前，事先對供應商作調查評估，以瞭解其供應商之經營情況，品質管制、環境管理、生產能量及交貨期限，以期選擇供應商，藉此保障控制良好之產品品質、交期、數量、配合度及合理之交易條件；保持良好的溝通管道，並尊重與維護其應有之合法權益及創造協調的夥伴關係。

供應商關係：本集團皆有供應商審核評估程序，針對供應商之品質服務水準、綠色產品、環境安全風險、社會環境責任稽核評估等項目，由內部相關部門組成稽核團隊進行評鑑，通過審核者方能成為合作對象，並定期派遣專業人員指導供應商製程改善，提升品質，以創造雙贏之合作方式。

本集團以實現綠色企業為政策，作業流程多改為電子化，降低紙張使用及執行各項節能減碳、減廢棄物、資源再利用及垃圾分類等提案；並推動綠色產品設計、製造管理、採購、供應商管理等，以盡量符合國際最新的趨勢發展和法規要求。

本公司對往來之供應商評估皆依據本公司「供應商選擇及管理程序」規定辦理。本公司針對重要供應商的環境保護及安全衛生管理制度及績效進行年度評核，透過供應鏈的管理，將環保及安全管理推動推展至本公司主要供應商。供應商若有環境汙染或違反勞動人權等

對社會有顯著衝擊時，將先要求供應商提出說明，視狀況進行調查，並評估終止或解除契約的可行性。

連絡人：黃先生 Jack.Huang@tainet.net

公司地址：114 台北市內湖區瑞光路108號3樓
公司電話：(02) 2658-3000
傳真：(02)2793-8000

檢舉信箱：audit@tainet.net

檢舉專線：(02)2658-3000#411 連絡人: 柯小姐